Travailler sur sa marque employeur pour l’après Covid-19: Clés pour une stratégie de réussite
La crise sanitaire de Covid-19 a profondément impacté le monde du travail, poussant les entreprises à réévaluer leurs stratégies de recrutement, de rétention et de gestion des ressources humaines. Dans ce contexte, travailler sur sa marque employeur est devenu plus crucial que jamais. Voici pourquoi et comment les entreprises peuvent se positionner pour attirer et retenir les meilleurs talents dans l’après-Covid-19.
L’importance de la marque employeur
La marque employeur est l’image que votre entreprise projette aux yeux des candidats et des collaborateurs actuels. Elle reflète la culture, les valeurs et les avantages de travailler dans votre organisation. Depuis la pandémie, les attentes des employés ont évolué, et une forte marque employeur est devenue un facteur clé pour attirer et retenir les talents.
Avantages d’une forte marque employeur
- Attraction des talents : Les meilleurs performeurs recherchent des entreprises qui offrent un environnement de travail positif et des opportunités de croissance. Une forte marque employeur facilite la constitution d’un solide pipeline de talents[1].
- Rétention des employés : Les employés engagés sont moins enclins à quitter leur poste lorsqu’ils se sentent valorisés et satisfaits de leur lieu de travail. Cela réduit le turnover et les coûts associés au recrutement et à la formation[4].
- Image de l’entreprise : Les histoires positives partagées par les employés sur les réseaux sociaux et les plateformes comme Glassdoor améliorent l’image de l’entreprise et sa réputation en tant qu’employeur de choix[1].
Facteurs clés pour renforcer la marque employeur
La santé et le bien-être
La santé et le bien-être des employés sont des leviers importants pour renforcer la marque employeur. Les entreprises qui se soucient de la santé de leurs collaborateurs, notamment pendant les périodes de crise, voient une augmentation de l’engagement.
- Exemple concret : Une entreprise du secteur de la distribution alimentaire a fourni des masques et du gel hydroalcoolique à ses employés au début du confinement, démontrant ainsi son engagement envers leur santé et leur sécurité. Cela a entraîné une hausse de 10% du taux d’engagement des collaborateurs sur LinkedIn[2].
La formation et le développement
Offrir des opportunités de formation et de développement est crucial pour maintenir les employés engagés et motivés.
- Formation continue : La formation permet aux collaborateurs d’apprendre, d’innover et de créer, évitant ainsi un sentiment d’ennui et de stagnation intellectuelle[2].
- Mobilité interne : La mobilité horizontale et la mobilité interne sont des options intéressantes pour accompagner la montée en compétences de l’équipe, tout en répondant à leur besoin d’évolution[4].
La relation avec le manager
La relation entre le manager et les employés est essentielle pour le maintien de l’engagement.
- Style managérial : De nombreux employés quittent leur entreprise à cause de leur manager. Il est donc essentiel de prêter attention au style managérial pratiqué et aux relations entre manager et managé[2].
L’écoute employeur
Permettre aux employés de s’exprimer et de partager leurs avis est vital pour renforcer la marque employeur.
- Communication transparente : La communication régulière et transparente, notamment pendant les crises, favorise l’engagement des collaborateurs. Cela les rassure et les valorise en montrant que leurs avis sont pris en compte[2].
Le rôle du télétravail dans la marque employeur
Le télétravail, devenu plus répandu depuis la pandémie, présente à la fois des opportunités et des défis pour les entreprises.
Avantages du télétravail
- Flexibilité : Le télétravail offre une flexibilité appréciée par de nombreux employés, permettant de mieux harmoniser la vie professionnelle et la vie privée[4].
- Productivité : Bien géré, le télétravail peut améliorer la productivité et réduire l’absentéisme[3].
Défis du télétravail
- Obligations de l’employeur : L’employeur doit s’assurer de la santé et de la sécurité des télétravailleurs, ce qui inclut des investissements et des réclamations potentielles[3].
- Politique de télétravail : Il est judicieux de mettre en place une politique de télétravail claire pour encadrer les règles applicables et respecter la vie privée des employés[3].
Conseils pratiques pour renforcer la marque employeur
Harmoniser la vie professionnelle et la vie privée
- Flexibilité des horaires : Offrir des horaires aménagés et une souplesse concernant le lieu de travail est devenu un facteur clé d’attractivité et de fidélisation salarié[4].
Communiquer de manière transparente
- Communication régulière : Maintenir une communication régulière et transparente, notamment pendant les crises, aide à rassurer les employés et à les engager[2].
Mettre en avant la culture d’entreprise
- Identité de l’entreprise : Réunir les salariés autour de l’histoire, des valeurs et d’une vision commune génère un fort sentiment d’appartenance à l’entreprise[4].
Tableau comparatif : Stratégies de marque employeur avant et après Covid-19
Stratégie | Avant Covid-19 | Après Covid-19 |
---|---|---|
Flexibilité du travail | Limitée, principalement en présentiel | Accent sur le télétravail et les horaires flexibles |
Formation et développement | Principalement en présentiel | Formation continue et mobilité interne |
Communication | Moins régulière et moins transparente | Communication régulière et transparente |
Santé et bien-être | Moins prioritaire | Priorité accordée à la santé et au bien-être des employés |
Culture d’entreprise | Moins centrée sur l’expérience employé | Culture d’entreprise centrée sur l’expérience employé et le sentiment d’appartenance |
Exemples concrets et anecdotes
Une entreprise soucieuse de ses collaborateurs
Une entreprise du secteur de la distribution alimentaire a démontré son engagement envers la santé de ses employés en fournissant des masques et du gel hydroalcoolique au début du confinement. Cette initiative a non seulement rassuré les employés mais a également augmenté leur engagement et leur loyauté envers l’entreprise[2].
Communication transparente pendant la crise
Une entreprise du secteur des vins et spiritueux a choisi d’expliquer clairement la situation et les mesures prises pendant la crise de Covid-19. Cette communication transparente a favorisé l’engagement de leurs collaborateurs et a maintenu une atmosphère de travail positive[2].
Travailler sur sa marque employeur est une stratégie cruciale pour les entreprises qui veulent attirer et retenir les meilleurs talents dans l’après-Covid-19. En se concentrant sur la santé et le bien-être des employés, en offrant des opportunités de formation et de développement, en communiquant de manière transparente, et en mettant en avant la culture d’entreprise, les entreprises peuvent renforcer leur image et leur attractivité.
Comme le souligne un expert en ressources humaines, “Une forte marque employeur transforme les membres de l’équipe en ambassadeurs de la marque, améliorant ainsi la réputation de l’employeur à la fois en interne et à l’externe”[1].
En adoptant ces stratégies, les entreprises peuvent non seulement survivre mais prospérer dans un marché du travail en constante évolution. La clé est de comprendre que l’engagement des employés est un investissement à long terme qui bénéficie à la fois aux employés et à l’entreprise elle-même.